Bienvenido a la página web de Ensigna, una empresa dedicada a la venta de menaje. Los presentes Términos y Condiciones se aplican a todas las transacciones realizadas en la web de Ensigna, en adelante denominada "la web". Por favor, lea estos términos cuidadosamente antes de utilizar la web. Al utilizar la web, usted acepta los términos y condiciones que se establecen a continuación.

 

Aceptación de los Términos y Condiciones

La aceptación de una compra en la web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones por parte del cliente. Ensigna se reserva el derecho de actualizar y/o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Por esta razón, se recomienda revisar estos Términos y Condiciones cada vez que se utilice la web.

 

Medios de Pago

Los medios de pago que se pueden utilizar para las compras en la web de Ensigna son a través de la plataforma de pago Mercadopago. Los pagos aceptados por esta plataforma son los siguientes: Visa, Martercard, Diners Club, Amex. Los aspectos relativos al funcionamiento de los medios de pago aceptados en la web están sujetos al contrato existente entre el cliente y el proveedor de servicios de pago, sin que Ensigna tenga responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos.

 

Precios y Disponibilidad de Stock

Los precios de los productos en la web de Ensigna son exclusivos para las compras efectuadas en dicha página y no son aplicables a transacciones efectuadas en otras tiendas. Los precios de los productos en la web están en S/ Soles. Las compras realizadas en la web están sujetas a la disponibilidad de stock. En caso la web indique que hay stock y por algún motivo no se cuente con dicho stock, personal de Ensigna se comunicará con el cliente para proceder a anular la compra y hacer la devolución del dinero en el mismo medio de pago efectuado en un lapso menor a 7 días calendario.

 

Cambios y Devoluciones

Ofrecemos políticas de devolución/cambio de hasta 7 días calendario luego de la recepción.

Envíanos un correo a ventas@ensignagroup.com indicando el producto, tus datos y motivo para revisar/evaluar. Siempre devuelve el artículo en perfecto estado, sin uso y con etiquetas originales, no aceptamos devoluciones/cambios de productos dañados/mal usados o sin embalaje original.

Se realizara un recargo por el costo de entrega del producto devuelto (recojo por delivery). Un cupón o vale será entregado por el valor del mismo, pudiendo ser usado en un plazo de 30 días para una nueva compra.

 

Protección de Datos

Ensigna se compromete a tomar todas las medidas de seguridad para asegurar la confidencialidad y la privacidad de todas las transacciones llevadas a cabo en la web.

 

Responsabilidad de Ensigna

Ensigna no será responsable por los daños o perjuicios que se causen al cliente o a terceros por el uso de la web de Ensigna, salvo que dichos daños o perjuicios sean causados directamente por una conducta dolosa o negligente de Ensigna.

 

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que podamos. Gracias por su confianza en Ensigna.

Entérate de todas nuestras novedades

¡Conoce las nuevas
soluciones que tenemos para ti!